Napojení Dent 21 na virtuální ústřednu
Dent21 poskytuje unikátní možnost napojení telefonu v ordinaci, SMS a emailů, tzv virtuální telefonní ústřednu. Virtuální telefonní ústředna je služba, která nahrazuje fyzickou telefonní ústřednu ve stomatologické ordinaci a přidává mnohem více.
Díky telefonní ústředně propojíte zubařský ordinační software Dent21 s SMS a telefony – příchozí a odchozí hovory – odesíláte
z Dent21 SMS dle tarifu Vaší SIM karty.
Příchozí a odchozí hovory jsou propojeny s kartou pacienta a zobrazují se přímo v ordinačním software. Ihned vidíte, kdo volá, na jaké termíny je objednán, zda má vůči ordinaci dluh a další údaje o pacientovi.
Co virtuální ústředna umí a co lze společně s virtuální ústřednou získat?
- Možnost odesílat a přijímat SMS z vlastní SIM karty. Cena za odeslané SMS je pouze dle ceníku oparátora.
- Zobrazení informací o příchozích hovorech a volajícím přímo v aplikaci Dent21, včetně informací o nejbližší návštěvě.
- Fronta volajících. V případě obsazenosti se volající zařadí do fronty a buď se přepojí na jiný telefon, nebo se přehraje vyčkávací hláška. V Dent21 se zobrazí další hovor.
- Přehled přijatých a zmeškaných hovorů přímo v kartě pacienta.
- Hromadné přehledy hovorů.
- Možnost nastavovat různé “režimy” z Dent21. Například “pracovní doba”, “mimo pracovní dobu”, “dovolená”. Tyto režimi mohou ovlivnit i chování přijatých hovorů (oznamovací hlášky, záznamník, přesměrování apod.).
- Možnost nahrávání příchozích hovorů.
- Možnost hlasových voleb (“Voláte-li na hygienu, stiskněte ‘1’, voláte-li na stomatologii, stiskněte ‘2’” aj.).
- Funkce “Spoj mě” – možnost volat z mobilního telefonu přes číslo ústředny. Klient tak vidí telefonní číslo ústředny, nikoli mobilní. Volání dle tarifu mobilního operátora.
- Funkce “Vrátník” – možnost nastavení otevírání venkovních dveří přímo ze software Dent 21.
Ceník virtuální telefonní ústředny
Službu virtuální ústředny nabízíme ve spolupráci se společnosti Livispace s.r.o. a pro naše klienty jsme připravili cenově zvýhodněné balíčky. Balíčky se liší zejména počtem operátorů (telefonů) a přídavnými službami.
Ceny jsou uvedeny s DPH 21%.
Stoma 1
Vhodné pro běžné ordinace.
1 089 Kč/měsíc
3 490 Kč jednorázově.
- Počet uživatelů/telefonů v ceně: 1
- 1 číslo pevné linky
- Hosting 1 SIM karty
- API napojení na Dent21
- Možnost ovládat režimy Dent21.
- Skupiny volajících
- Funkce “Spoj mě”
- Upozornění na příchozí hovory emailem či SMS.
- Funkce “Vrátník”.
Stoma 3
Řešení pro větší ordinace s vícero telefony.
1 876 Kč/měsíc
3 490 kč jednorázově.
- Počet uživatelů/telefonů v ceně: 3
- 3 čísel pevné linky
- Hosting 1 SIM karty
- API napojení na Dent21
- Možnost ovládat režimy Dent21.
- Skupiny volajících
- Funkce “Spoj mě”
- Upozornění na příchozí hovory emailem či SMS.
- Funkce “Vrátník”.
Stoma 7
Komplexní řešení pro náročnější zákazníky.
2 595 Kč/měsíc
3 490 kč jednorázově.
- Počet uživatelů/telefonů v ceně: 7
- 7 čísel pevných linek
- Hosting 1 SIM karty
- API napojení na Dent21
- Možnost ovládat režimy Dent21.
- Skupiny volajících
- Funkce “Spoj mě”
- Upozornění na příchozí hovory emailem či SMS.
- Funkce “Vrátník”.
Ceník dalších služeb telefonní ústředny
Hovor na pevnou linku ve špičce 7:00–19:00
1 Kč/minHovor na pevnou linku mimo špičku
0,50 Kč/minHovor na mobilní telefon
1,90 Kč/minHovor do zemí EU - pouze pevné linky
2 Kč/min
